Yadopuri全般に関するヘルプ

登録、閲覧は無料です。月額固定費もありません。
スペースレンタルを購入したら所定の費用が発生します。

スペースの1日の利用料金は、サービスページに掲載されている料金になります。
その料金は、(設定料金(税込み)+オプション料金)となっております。

例)料金が3,000円のスペースと500円のオプションを加えて利用する場合
(設定料金3,000円+オプション料金500円)で、3,500円 となります。

セキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。

「ご登録メールアドレスはgmailなどのPCメールアドレスを推奨しております。」
弊社からお客様あてにお送りするメールのドメインは「@yadopuri.net」です。こちらの受信設定をお願いいたします。

パスワードの変更方法


1. ログイン後、トップページ右上の「マイメニュー」を選択
2. プルダウンメニューから 「プロフィールの編集」 を選択
3. 画面左側にある “パスワード変更” を選択

4.すべての項目を入力後、画面下部の 「パスワードの変更」 を選択

以上でパスワードが変更されます。

 

メールアドレスの変更方法


登録中のメールアドレスを変更すると、Yadopuriからのお知らせや、お取引での連絡があった際の通知先を変えることができます。

1. ログイン後、トップページ右上の「マイメニュー」を選択
2. プルダウンメニューから 「プロフィールの編集」 を選択
3. 画面左側にある 「登録情報の編集」 を選択

4.「メール」の項目を入力後、画面下部の 「プロフィールの更新」 を選択

 

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プロフィールはいつでも編集可能です。

登録情報の編集から変更できます。

 

ゲストの方に関するヘルプ

※本ページはゲスト(利用者)向けヘルプページです。

予約のキャンセルを行う場合は、サイト上で”キャンセル手続き”を行う必要がございます。
本ページでは、キャンセル時に発生する料金と、予約のキャンセル方法について説明します。


・予約のキャンセル・変更方法


【予約日数を変更したい場合】
予約日数の変更はできません。
一度予約をキャンセル後に再度、予約をお願い致します。
※下記記載のキャンセル料が必要な場合があります。


【予約日時を変更したい場合】

予約スペースのホストの方に、メッセージにて予約変更の確認をお願いします。
ホストの方の承認が下りれば変更することができます。


【予約のキャンセル方法】

【STEP.1】ホストにメッセージで連絡し、キャンセル手続きをしてもらう。

【STEP.2】報告が完了すると「キャンセルの報告が届きました」のメールが届くので本文の<お申し込み内容>の以下の項目をコピーまたはメモなどにお控えください。

【STEP.3】メール本文の「予約のキャンセル」申請フォームURLを押下しフォームから、キャンセル理由、お名前、メールアドレス、を入力し送信してください。

当社で確認後、予約のキャンセル手続きをさせていただきます。

※ゲストのご都合により、取り消しされる場合は、以下の規定に従いキャンセル料をお支払いいただきます。

予約確定前(ホスト承認日)から入金後7日後まで 10%
利用日の30日前まで スペース利用料の10%
利用日の15日前まで スペース利用料の20%
利用日の7日前まで スペース利用料の50%
利用日の6日前~当日まで スペース利用料の100%
(お客様都合でのキャンセルの場合、ご返金の銀行振込手数料はお客様負担になります。)

 

 

支払方法は銀行振込のみの対応となります。

※現在、クレジット支払いは準備中です。

1. ホスト様の承認後に支払い手続きをしてください。

2.「予約確認メール」がご登録のメールアドレスに届きます。

メールに記載の当社銀行にお振込みをお願い致します。

3.振込完了後、当社にて確認ができましたら「入金確認メール」が届きます。

 

クレジットカードでの支払い(準備中)
【VISA・マスターカード】

1. ホスト様の承認後に支払い手続きをしてください。

2.確認画面で予約内容を確認後→”購入”ボタンをクリックする。

3.クレジット情報を入力後→”購入”ボタンをクリックする

 

Yadopuriに掲載されているスペースは、それぞれの「ホスト」が管理・運営を行なっています。

スペースの設備や、空き状況の確認、予約前にスペースの内覧を行いたい場合には、メッセージ機能を利用し、ホストへお問い合わせをすることができます。

※Yadopurにお問い合わせをいただいても、各スペースに関するご質問にはお答えすることができかねます。スペースページを参考にしていただき、直接スペースを管理・運営するホストへお問い合わせください。

料金交渉は原則禁止しています。

以下の用途での利用は、禁止としています。

・宿泊場所として利用する
・倉庫として利用する
・営業許可証がでない業態でのご出店

ご不安がある場合は、お気軽にご相談ください。

お問い合わせはこちらから >

一切不要です。
各スペースページに表示されている利用料金のみでスペースをご利用いただけます。

◉- 用途に合わせてスペースを探す場合は「利用目的から探す」から検索するのがベターです。

【スペースの検索】

【スペースジャンルから探す】
ホストの方の店舗等のジャンル分けになります。
利用したいジャンルから探すことができます。

【利用目的から探す】
ゲストの方の利用用途から検索することができます。

新規のスペースをお探しになりたいときには、以下の方法がございます。

”スペースジャンルで探す” ”利用目的で探す”を選択せずに”検索”ボタンを
クリックすると、全スペースが新着順に表示されます。

ヘッダーメニューの”スペースを探す”をクリックすると、全スペースが新着順に表示されます。

■予約期間内かつ入金前の場合

ご予約をキャンセルいただき、再度、正しい予約を申請してください。

■予約期間外かつスペースオーナー承認後の場合

ホストの方にご連絡ください。一度ご予約をキャンセルをさせていただき、再度ご予約をお作りする形になります。

※本ページはゲスト(利用者)向けヘルプページです。

予約のキャンセルを行う場合は、サイト上で”キャンセル手続き”を行う必要がございます。
本ページでは、キャンセル時に発生する料金と、予約のキャンセル方法について説明します。


・予約のキャンセル・変更方法


【予約日数を変更したい場合】
予約日数の変更はできません。
一度予約をキャンセル後に再度、予約をお願い致します。
※下記記載のキャンセル料が必要な場合があります。


【予約日時を変更したい場合】

予約スペースのホストの方に、メッセージにて予約変更の確認をお願いします。
ホストの方の承認が下りれば変更することができます。


【予約のキャンセル方法】

【STEP.1】ホストにメッセージで連絡し、キャンセル手続きをしてもらう。

【STEP.2】報告が完了すると「キャンセルの報告が届きました」のメールが届くので本文の<お申し込み内容>の以下の項目をコピーまたはメモなどにお控えください。

【STEP.3】メール本文の「予約のキャンセル」申請フォームURLを押下しフォームから、キャンセル理由、お名前、メールアドレス、を入力し送信してください。

当社で確認後、予約のキャンセル手続きをさせていただきます。

※ゲストのご都合により、取り消しされる場合は、以下の規定に従いキャンセル料をお支払いいただきます。

予約確定前(ホスト承認日)から入金後7日後まで 10%
利用日の30日前まで スペース利用料の10%
利用日の15日前まで スペース利用料の20%
利用日の7日前まで スペース利用料の50%
利用日の6日前~当日まで スペース利用料の100%
(お客様都合でのキャンセルの場合、ご返金の銀行振込手数料はお客様負担になります。)

 

 

上記はスペースの利用期日が近づいている場合、または、一定回数以上対応が発生する場合は、ご対応ができない場合もございますので、ご注意ください。

ご予約は、すべてYadopuriサイト上で行っていただけます。

お電話・メールでのご予約はできません。予めご了承ください。

なお、期間外の予約もお受け出来ません。

ホストによる予約の承認待ちや、スペースの質問など
ホストの方にメッセージすることがあるかと思います。

その質問に対する回答スピードは、ホスト様しだいでございます。
当社にお問い合わせいただいても対応できません。予めご了承ください。

また、ホスト様の予約の承認には期日があり、期日を過ぎると自動的にキャンセルになります。

連絡が来ない場合、メッセージを何度か送るなどご対応をお願い致します。
また、質問がいくつかある場合は、入金前に質問するなどの対応をお願い致します。

リクエストNGの理由を知りたい場合は、サイト内メッセージを使い、ホストの方にご連絡してみてください。ただし、必ず回答があることは約束されておりません。

1回の予約では同一スペースの予約のみ受け付けております。
別のスペースのご予約をされる場合は、再度お手続ください。

各スペースの詳細ページをご覧下さい。設備の欄に記載されています。
記載がない場合はご利用いただけません。

ホスト様からの承認後、営業日4日後の15時までにお支払いを完了してください。期限までにお支払いが完了しない場合、予約は自動的にキャンセルされますので、ご注意ください。

【例】
– たとえば、2月18日(木)が承認日だった場合、入金期限は24日(水)15時までに入金頂く必要があります。

当日にご出店ができなくなった場合、すぐに以下を実施してください。

  1. メッセージ機能を使い、ホストに連絡する
  2. 利用をキャンセルする。キャンセルのやりかたはこちら

※本ページはゲスト(利用者)向けヘルプページです。

予約のキャンセルを行う場合は、サイト上で”キャンセル手続き”を行う必要がございます。
本ページでは、キャンセル時に発生する料金と、予約のキャンセル方法について説明します。


・予約のキャンセル・変更方法


【予約日数を変更したい場合】
予約日数の変更はできません。
一度予約をキャンセル後に再度、予約をお願い致します。
※下記記載のキャンセル料が必要な場合があります。


【予約日時を変更したい場合】

予約スペースのホストの方に、メッセージにて予約変更の確認をお願いします。
ホストの方の承認が下りれば変更することができます。


【予約のキャンセル方法】

【STEP.1】ホストにメッセージで連絡し、キャンセル手続きをしてもらう。

【STEP.2】報告が完了すると「キャンセルの報告が届きました」のメールが届くので本文の<お申し込み内容>の以下の項目をコピーまたはメモなどにお控えください。

【STEP.3】メール本文の「予約のキャンセル」申請フォームURLを押下しフォームから、キャンセル理由、お名前、メールアドレス、を入力し送信してください。

当社で確認後、予約のキャンセル手続きをさせていただきます。

※ゲストのご都合により、取り消しされる場合は、以下の規定に従いキャンセル料をお支払いいただきます。

予約確定前(ホスト承認日)から入金後7日後まで 10%
利用日の30日前まで スペース利用料の10%
利用日の15日前まで スペース利用料の20%
利用日の7日前まで スペース利用料の50%
利用日の6日前~当日まで スペース利用料の100%
(お客様都合でのキャンセルの場合、ご返金の銀行振込手数料はお客様負担になります。)

 

 

連絡なくご出店をしないことや、承認後キャンセルが続く場合、会員登録が停止になりますので、ご注意ください。

 

ホストの方に関するヘルプ

スペースお貸し出しのご検討、誠にありがとうございます。

Yadopuriでスペースをお貸し出しいただくには、会員登録が必要です。

お手数をおかけし、誠に恐縮ではございますが、下記のリンクから会員登録を進めていただけるでしょうか。

Yadopuri アカウント作成ページ

 

会員登録が済み次第、スペース情報の入力に移っていただけます。

Yadopuriでお貸し出ししていただいている方は、
オーナーだけでなく賃貸している方もいらっしゃいます。

賃貸の場合、オーナー様にスペースシェアの承認を受ける必要がございます。
オーナー様の承認を受けていない場合、スペースのお貸し出しはできません。

物件ごとに契約が異なるかと存じますので、詳しくはオーナー様にお尋ねください。

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「マイメニュー」→「スペースの登録」へお進みください。

スペースの情報登録の詳細はこちら>

【審査があります】

申請順に、順次審査を行っていきます。

情報にに不備があった際は、メールをお送り致しますのでご確認ください。

審査が終了した際にもメールをお送り致します。

メールをお待ちいただければ幸いです。

「マイメニュー」→「登録したスペース」→「編集」をクリックしてください。

スペースを新規登録した画面に移行しますので、変更したい内容を変更してください。

1)1ページ目はスペースの基本情報

2)2ページ目は詳細情報

「登録」をクリックすると完了です。
確認ページに移行します。

「マイメニュー」→「登録したスペース」→「スペース名」をクリック。

※非常時にしたい、スペース名をクリックしてください。

「スペースページ」に移行します。

スペースページ下部の「非表示」を選択後に「登録」ボタンをクリックすると、スペースを非表示にすることができます。

再度、掲載する場合は、「公開状況」の「公開中」を選択後に「登録」ボタンをクリックすると、スペースが公開されます。

 

現在、メールアドレスの登録は、1つのみとなっております。

お客様側で転送などの設定をしていただく必要がございます。

 

Yadopuriでは以下のようなスペースのご登録をお待ちしています。

・店舗やビルの店先・商業ビルの公開空地や空きスペース
・営業中の店舗の屋内外にある空きスペース(例.レジ脇、エントランス、駐車場など)
・定休日の店舗前スペース
・商業施設やホテル内の空きスペース(例.エレベータホール、エスカレータ下など)
・商業施設やホテルの駐車場の空き区画
・テナントが決まるまでの空き店舗
・買い手が決まるまでの売土地
・借主が決まるまでの月極駐車場
・工事がはじまるまでの解体が決まった建物
・ビルの屋上

その他にも、ご登録できるスペースはありますので
お悩みの際はお問い合わせください。

お問い合わせはこちら>

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予約確定後は原則、貸し出しの取消はできません。やむをえない事情により取り消さざるを得ない場合は、利用料+1000円分(キャンセル手数料)が発生いたします。

また、キャンセルの場合は、利用者とサイト内メッセージでやり取りを頂いたあと、当社にご連絡ください。

キャンセルフォームはこちら→

 

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